Zalo là một phần mềm nhắn tin có tính bảo mật cao, do đó với những file tài liệu đã gửi lâu thì nhiều khi rất dễ bị trôi mất. Thao tác lấy lại file đã gửi trên zalo tuy đơn giản nhưng không phải ai cũng biết. Đừng lo vì bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại file đã gửi trên zalo đơn giản và nhanh chóng nhất!
Cách lấy lại file đã gửi trên zalo trên máy tinh
Để lấy lại file đã gửi trên zalo trên máy tính, bạn thi hành theo các bước như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo hoặc trình duyệt Zalo trên máy tính của bạn
Bước 2: Chọn lọc vào biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng cưa) ở góc dưới màn hình bên tay phải → Chọn lọc Sao lưu/Khôi phục → chọn Khôi phục dữ liệu.
Bước 3: Tiếp theo, bạn tuyển lựa Chọn tập tin ở bảng hiển thị ra
Bước 4: Bạn tìm nơi đã lưu file sao lưu tin nhắn ở máy tính, click vào chọn file đó rồi chọn Open
Bước 5: Sau khi tuyển lựa xong, bạn nhấn vào nút Khôi phục màu xanh như ảnh dưới
Bước 6: Bạn chờ cho quá trình khôi phục diễn ra, sau khi quá trình hoàn tất, nhấn nút “Đóng” để kết thúc.
Như vậy là chỉ với 6 bước đơn giản, bạn đã có lẽ nhanh chóng khôi phục được file dữ liệu đã mất trên Zalo.
Cách lấy lại file đã gửi trên zalo trên điện thoại
Thao tác lấy lại file đã gửi trên zalo trên điện thoại cũng vô cùng đơn giản. Chi tiết như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn
Bước 2: Trên màn hình giao diện chính, chọn biểu tượng Cá thể ở góc dưới màn hình bên tay phải như ảnh
Bước 3: Chọn mục “Cài đặt” (biểu tượng hình răng cưa) ở góc trên bên cùng phía tay phải của màn hình
Bước 4: Tại mục này, bạn chọn Sao lưu và Khôi phục
Bước 5: Ở bước này, bạn sẽ thấy một cửa sổ hiện lên, hãy click vào Sao lưu ngay để lấy lại file đã gửi.
Bước 6: Cuối cùng, bạn chọn Tiếp tục để tiến hành sao lưu thông tin. Lưu ý là trên điện thoại hiện giờ chỉ trợ giúp sao lưu và khôi phục những tài liệu là hình ảnh hoặc tin nhắn.
Những lưu ý khi lấy lại file đã gửi trên Zalo
Dưới đây là một số lưu ý khi bạn muốn lấy lại file đã gửi trên Zalo:
- Zalo chỉ có lẽ tiến hành lấy lại file khi bạn đã cài đặt sao lưu dữ liệu trước đó. Nếu như bạn không thi hành thao tác này thì Zalo sẽ không thể giúp bạn lấy lại dữ liệu được
- Ứng dụng Zalo sẽ mặc định một số hình ảnh hoặc file là đường link liên kết sau một thời gian sẽ tự động biến mất. Do đó có nhiều trường hợp bạn sẽ không thể tìm thấy những file này ở máy mình
- Với những hình ảnh đã xoá, hiện giờ Zalo chưa trợ giúp sao lưu và khôi phục
- Nếu không thể sao lưu được tin nhắn Zalo, hãy kiểm tra lại kết nối mạng hoặc phiên bản Zalo mà bạn đang dùng. Bảo đảm kết nối mạng của bạn đủ mạnh và phiên bản Zalo là mới nhất để quá trình sao lưu diễn ra tốt nhất.
Lời kết
Trên đây là cách lấy lại file đã gửi trên Zalo nhanh chóng và đơn giản mà chúng tôi muốn chia sẻ tới các bạn. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ có ích cho bạn. Chúc các bạn thao tác thành công để lấy lại những thông tin mà mình cần.
